Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: März 2026 — konform mit DSG Schweiz und DSGVO

1. Verantwortlicher

Receptly
Jeremy Herzig
Aarau, Aargau, Schweiz
E-Mail: privacy@receptly.ch

2. Welche Daten wir erheben

Bei der Registrierung:

• Name, E-Mail-Adresse, Firmenname
• Telefonnummer (optional)
• Passwort (verschlüsselt gespeichert, niemals im Klartext)

Bei Anrufen über Ihren Bot:

• Anrufer-Telefonnummer (nur intern, nicht weitergegeben)
• Gesprächsdauer
• Zusammenfassung des Anrufs (KI-generiert)
• Termin-Details, wenn ein Termin gebucht wurde

Nicht gespeichert: Vollständige Anruf-Transkripte werden nicht dauerhaft gespeichert.

Zahlungsdaten: Werden ausschliesslich von Stripe verarbeitet. Receptly speichert keine Kreditkartendaten.

3. Speicherdauer

• Anrufzusammenfassungen und Metadaten: 90 Tage, danach automatische Löschung
• Account-Daten: Bis zur Kündigung + 1 Jahr (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Zahlungsdaten: Gemäss Stripe-Richtlinien (7 Jahre für steuerliche Zwecke)
• Newsletter: Bis zur Abmeldung

4. Drittanbieter und Datenübertragung

Für den Betrieb des Services werden folgende Drittanbieter eingesetzt, die Daten in die USA übertragen:

Anbieter	Zweck	Land	Grundlage
Twilio Inc.	Telefonie, Anruf-Routing	USA	Standardvertragsklauseln (SCCs)
Deepgram Inc.	Sprach-zu-Text Transkription	USA	Standardvertragsklauseln (SCCs)
ElevenLabs Inc.	Text-zu-Sprache Synthese	USA	Standardvertragsklauseln (SCCs)
Anthropic PBC	KI-Sprachmodell (Claude)	USA	Standardvertragsklauseln (SCCs)
Stripe Inc.	Zahlungsabwicklung	USA	Standardvertragsklauseln (SCCs)
Render Inc.	Server-Hosting	EU (Frankfurt)	EU-Serverstandort

Die Übertragung in Drittstaaten erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäss Art. 46 DSGVO.

5. Ihre Rechte

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Falsche Daten können korrigiert werden
• Löschungsrecht: Auf Anfrage löschen wir Ihre Daten (soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen)
• Datenportabilität: Sie können Ihre Daten in maschinenlesbarem Format anfordern
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an: privacy@receptly.ch

6. Cookies

Wir verwenden ausschliesslich funktional notwendige Cookies (Session-Cookie für die Anmeldung). Keine Werbe- oder Tracking-Cookies.

7. Sicherheit

Alle Daten werden verschlüsselt übertragen (HTTPS/TLS). Passwörter werden mit bcrypt gehasht. Tokens werden nur als httpOnly-Cookies gesetzt.

8. Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen: edoeb.admin.ch

Receptly — Jeremy Herzig — Aarau, Schweiz — privacy@receptly.ch